10月16日，首都醫科大學附屬北京天壇醫院推出24小時人工服務熱線85，涵蓋服務咨詢預約掛號建議表揚糾紛投訴等功能據北京天壇醫院門診部主任張悅介紹，服務熱線號碼中的“8585”諧音為“幫我幫我”，寓意為患者解決。

不是王寶凱是副主任醫師，2022年就職于首都醫科大學附屬天壇醫院，王寶凱不是騙人的，該醫生的口碑好，看病效果好，回頭客多，深受大眾的喜愛。

我因為總覺的肝區有疼痛的感覺就到首都醫科大學附屬北京天壇醫院看病，醫院挺大人多是一定的，所以我很早就起床去排除掛號，可能我去的早，給我看病的那個老醫生，可能還沒睡醒 ，問首都醫科大學附屬天壇醫院跑腿掛號，誠信經營，服務好了半天，我也問不出個所以然就拿著首都醫科大學附屬天壇醫院跑腿掛號，誠信經營，服務好他。